SUMENEP, NOLESA.COM – Pelayanan kesehatan yang humanis kembali dirasakan pasien di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep. Salah satu pasien rawat jalan di Poli Gigi dan Mulut, Nafisah Qoyimah, mengaku terharu dengan pelayanan yang diberikan tenaga medis saat menjalani perawatan gigi di rumah sakit tersebut.
Warga Desa Banuaju Timur, Kecamatan Batang-Batang, Kabupaten Sumenep itu datang untuk menjalani pemeriksaan dan perawatan akibat gangguan kesehatan pada giginya. Ia berkunjung ke RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep pada Kamis 30 April 2026.
Nafisah mengatakan sejak pertama datang ke Poli Gigi dan Mulut, dirinya merasa mendapatkan pelayanan yang ramah dan penuh perhatian. Menurutnya, dokter maupun tenaga kesehatan memberikan penjelasan dengan baik terkait kondisi kesehatan giginya sehingga membuat dirinya merasa lebih tenang selama menjalani proses pemeriksaan.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Saya merasa sangat terbantu dan terharu dengan pelayanan di Poli Gigi dan Mulut. Dokternya ramah, sabar, dan menjelaskan kondisi saya dengan baik,” ujarnya.
Ia mengaku sempat merasa khawatir sebelum menjalani pemeriksaan karena kondisi gigi yang dialaminya cukup mengganggu aktivitas sehari-hari. Namun, sikap humanis tenaga medis membuat rasa cemas tersebut berangsur hilang.
Selain pelayanan dokter, Nafisah juga menilai suasana pelayanan di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep cukup nyaman bagi pasien. Menurutnya, petugas rumah sakit memberikan pelayanan dengan sopan dan membantu pasien selama proses administrasi hingga pemeriksaan berlangsung.
Pengalaman tersebut menjadi kesan tersendiri bagi Nafisah. Ia berharap pelayanan yang telah diberikan rumah sakit dapat terus dipertahankan dan ditingkatkan agar masyarakat, khususnya warga di wilayah kepulauan dan pedesaan, semakin percaya untuk mendapatkan layanan kesehatan di daerah sendiri.
Pelayanan yang dirasakan Nafisah menjadi salah satu gambaran upaya RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep dalam meningkatkan kualitas pelayanan kesehatan kepada masyarakat. Tidak hanya fokus pada penanganan medis, rumah sakit juga terus mendorong pelayanan yang mengedepankan pendekatan humanis dan kenyamanan pasien.
Komitmen tersebut diharapkan mampu memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan daerah sekaligus memberikan rasa aman bagi pasien yang menjalani pengobatan maupun perawatan di RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep. (*)
Penulis : Rusydiyono
