SUMENEP, NOLESA.COM – RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep kembali mendapatkan apresiasi dari masyarakat, kali ini datang dari Faraid, warga Desa Jenangger, Kecamatan Batang-Batang.
Istrinya melahirkan seorang anak perempuan di rumah sakit milik Pemerintah Kabupaten Sumenep itu, dan proses persalinan berlangsung aman, lancar, serta penuh keramahan dari para tenaga kesehatan.
Faraid mengaku awalnya sempat diliputi keraguan ketika memutuskan membawa istrinya ke RSUD dr. H. Moh. Anwar. Ia khawatir pelayanan yang diterima tidak maksimal, terlebih karena ia menggunakan program Universal Health Coverage (UHC) yang memungkinkan warganya mendapat layanan kesehatan secara gratis.
“Terus terang saya sempat was-was. Dalam pikiran saya, karena gratis, mungkin pelayanannya tidak maksimal,” ujarnya.
Namun kekhawatirannya sirna seketika setelah melihat langsung bagaimana istrinya ditangani oleh tim medis ruang bersalin. Mulai dari proses pendaftaran, pemeriksaan awal, hingga penanganan persalinan, semuanya berlangsung tertib, cepat, dan penuh perhatian.
“Kami justru sangat bersyukur. Para perawat dan bidan begitu ramah, sigap, dan memperlakukan kami dengan sangat baik. Istri saya dilayani penuh kesabaran, dan alhamdulillah anak kami lahir dengan selamat,” tutur Faraid dengan wajah berbinar.
Menurutnya, keramahan tenaga medis menjadi hal yang paling berkesan. Ia menilai petugas tidak hanya memberikan pelayanan profesional, tetapi juga menghadirkan kenyamanan emosional bagi pasien dan keluarga yang sedang cemas menanti kelahiran buah hati.
“Meski kami menggunakan UHC, tidak ada perbedaan pelayanan sama sekali. Semua ditangani sepenuh hati. Ini pengalaman berharga bagi keluarga kami,” tambahnya.
Ia juga menyampaikan rasa terima kasih kepada seluruh dokter dan perawat yang bertugas, serta berharap RSUD terus mempertahankan kualitas layanan seperti yang ia rasakan.
“Kami bangga punya rumah sakit seperti ini di Sumenep. Semoga semakin maju dan memberikan manfaat untuk banyak orang,” pungkasnya.
Testimoni seperti ini menambah deretan apresiasi masyarakat terhadap RSUD dr. H. Moh. Anwar Sumenep, yang belakangan terus berupaya meningkatkan mutu layanan kesehatan dan memperluas akses melalui program-program berbasis kemudahan dan keselamatan pasien. (*)
Penulis : Rusydiyono
