SUMENEP, NOLESA.COM – Rumah Sakit Umum Daerah dr. H. Moh. Anwar (RSUDMA) Sumenep, Madura, Jawa Timur, kembali menuai apresiasi dari masyarakat berkat komitmennya menjaga mutu pelayanan kesehatan sekaligus kebersihan lingkungan.
Tidak hanya dikenal dengan layanan medis yang cepat dan ramah, rumah sakit milik pemerintah daerah itu juga dinilai mampu menciptakan suasana yang nyaman bagi pasien dan keluarga.
Retno Aji, warga Kecamatan Manding yang tengah mendampingi keluarganya dirawat di RSUDMA, mengaku sangat puas dengan pelayanan yang diterima.
ADVERTISEMENT
SCROLL TO RESUME CONTENT
“Pelayanan di sini luar biasa cepat, petugasnya sopan, dan yang paling membuat kami tenang adalah kebersihannya. Mulai dari ruang tunggu, kamar pasien, hingga toilet umum semuanya sangat terjaga,” ujarnya.
Menurut Aji, lingkungan rumah sakit yang bersih dan tertata memberi dampak besar terhadap kondisi psikologis pasien maupun keluarga yang menunggu.
“Kenyamanan seperti ini sangat membantu. Selain pengobatan yang baik, kebersihan membuat kami lebih tenang,” tambahnya.
Sementara itu, Direktur RSUDMA Sumenep, dr. Erliyati, menegaskan bahwa pihaknya terus menjaga standar kebersihan dan kenyamanan sebagai bagian dari pelayanan kesehatan menyeluruh. Menurutnya, kebersihan bukan sekadar pelengkap, melainkan elemen fundamental yang memengaruhi mutu layanan rumah sakit.
“Dalam dunia medis, kebersihan adalah fondasi utama yang membentuk persepsi masyarakat terhadap kualitas rumah sakit. Karena itu, kami tidak hanya fokus pada tindakan medis, tetapi juga pada bagaimana menciptakan lingkungan yang nyaman dan higienis,” terang Erliyati.
Ia menjelaskan bahwa penerapan kebersihan yang optimal memiliki manfaat strategis, di antaranya menekan risiko infeksi nosokomial atau infeksi yang terjadi selama pasien menjalani perawatan. Dengan lingkungan yang bersih, potensi komplikasi dapat diminimalisasi.
Selain itu, suasana rumah sakit yang rapi dan higienis juga memberikan efek psikologis positif bagi pasien.
“Pasien yang dirawat di ruang bersih cenderung merasa lebih aman dan tenang. Itu bisa mempercepat proses pemulihan,” ujarnya.
Lebih lanjut, Erliyati menambahkan bahwa kebersihan yang terjaga turut membangun kepercayaan publik. Rumah sakit yang konsisten menjaga lingkungan bersih akan semakin dihargai oleh masyarakat.
“Kepercayaan adalah modal besar bagi rumah sakit. Tanpa itu, reputasi tidak mudah terbentuk,” tegasnya.
Tidak hanya bermanfaat bagi pasien, penerapan kebersihan juga melindungi tenaga medis. Lingkungan kerja yang higienis membantu meningkatkan produktivitas serta mengurangi stres akibat kondisi yang tidak nyaman. Protokol kebersihan yang ketat pun diyakini mampu mencegah penyebaran penyakit di area rumah sakit.
“Citra rumah sakit yang bersih dan tertib adalah cerminan pelayanan berkualitas. Itu yang kami jaga agar masyarakat selalu merasa aman dan percaya untuk berobat ke sini,” pungkasnya.
Dengan komitmen tersebut, RSUDMA Sumenep tidak hanya hadir sebagai fasilitas layanan kesehatan rujukan, tetapi juga sebagai simbol pelayanan publik yang mengedepankan keselamatan, kenyamanan, dan kepuasan pasien. (*)
Penulis : Rusydiyono
